経営DX
経営DXで、大学の意思決定はここまで変わる
感覚ではなく、データで判断する時代へ
経営DXとは？
経営DXとは、データをもとに
意思決定や方針を変革する取り組みです。
ヘルプナビに蓄積された情報は、
大学の課題を可視化する“資産”になります。
Before：学生の声が見えていない
問い合わせは個別対応で終わり、
学生が何に困っているのか把握できない。
履修登録がわかりにくい
奨学金の情報が見つからない
手続きが複雑すぎる
↓
After：学生の課題を可視化
問い合わせログを分析することで、
学生が抱えている課題を可視化できる。
履修登録がわかりにくい
問い合わせ増加 → UI改善を検討
Before：感覚での意思決定
明確なデータがなく、
経験や勘に頼った判断になってしまう。
たぶん問題ないはず…
現場の声がわからない
↓
After：データに基づく意思決定
データをもとに、
根拠のある施策・方針決定が可能に。
問い合わせ増加
改善施策を実行